Erfahrungen mit Wasserbett XL

14-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Qualität, pass genau und pünktlich angekommen.
Preis Leistung topp.
100% weiter zu empfehlen.

14-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

WasserbettXL eine sehr gute Seite. Kann ich nur weiter empfehlen. Top Kundenservice und schnelle Hilfe. Super schnelle Lieferung. Top Preis. Immer wieder gerne!

14-12-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Waf super schnellbund problemlos

14-12-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles wunderbar....gerne wieder!!!!

14-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Guten Tag, ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung also guter Service. Vielen Dank ***

14-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle unkomplizierte Onlinebestellung , es wird alles genau beschrieben und erklärt , nach Internetbestellung gab es einen Anruf von der Firma u die Dame am Telefon hat kurz nochmal die Bestellung durch gesprochen um Fehler bzw Falschbestellung auszuschließen u die Bestellung war danach innerhalb von 3 Tagen da! Ich habe keine Verbesserungsvorschläge alles in bester Ordnung !

14-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

- Übersichtliche und gut zu bedienene Internetseite.
- Netter tel. Kontakt.
- Schnelle, einwandfreie Lieferung.
- Ausführliche Aufbauanleitung.
- Die Qualität der Kerne und des Zubehör machen einen sehr guten Eindruck (auch im Vergleich zu meinem alten Marken-Wasserbett - war aber auch schon 15 Jahre alt)

14-12-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Beratung nach dem Kauf fand ich sehr gut.
Brauchbare Technische Info. wurden ebenfalls vermittelt.

12-12-2015

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Wasserbett ist bis jetzt in Ordnung, Der Spediteur war sehr unzuverlässig, habe Freitag einen Anruf bekommen das ich das Bett am Montag bekommen sollte, ich habe gesagt das ich die ganze Woche bis 12 Uhr zu Hause wäre, doch es ist keiner gekommen, habe den ganzen Morgen um sonst gewartet, ein Anruf kam um 17 Uhr das man es heute nicht mehr schaffen würde, sondern es morgen nochmal machen würde. Ich habe am Dienstag wieder gewartet so wie am Vortag, dann bei der Spedition um 16:30 angerufen das wieder keiner gekommen ist, und es wurde mir wieder gesagt, es tut und leid, der Fahrer hat es wieder nicht geschafft, und auch noch nicht einmal angerufen. Dann wurde mir ein neuer Termin am Mittwoch gegeben, dieser wurde dann doch mal eingehalten. Also eine Note für die Spedition ist für mich eine glatte 6...
Zum Bett selber, ich fand die Schrauben hatten keine so gute Qualität, ich finde auch das man die Metall eck Pfosten im Werk vor Bohren könnte und somit die selbst schneidenden Schrauben durch einfache Holz Schrauben ersetzen kann, denke auch die günstigere Variante. Des weiteren eine bessere Beschreibung wie man die Heizung Anschließen kann, mit dem Stecker abziehen zB fand ich etwas verwirrend, weil ich kenne es so das man nicht an Steckern/Kabeln zieht wenn nicht genau drauf hin gewiesen wird..
Vielleicht hätte man eine Beschreibung in Papierform bei gefügt, ich habe es im i-net nach gesehen auf ihrer Seite.
Aber ansonsten bin ich bis jetzt zufrieden..
Bei Fragen stehe ich ihnen gerne zur Verfügung

mit freundlichen grüßen *** ***

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,
erst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar.

Es tut uns sehr leid, dass die Auslieferung mit der Spedition leider nicht reibungslos ablief - ein Punkt, mit dem wir (als Versender) natürlich auch mehr als unzufrieden sind. Wir haben Ihre Beschwerde bereits an die Spedition weitergeleitet.
Den Hinweis mit den Schrauben und Eckprofilen werden wir intern weiterleiten und bearbeiten. Auch der Punkt mit dem Heizungsstecker ist bereits für die nächste Auflage der Montageanleitungen korrigiert worden. Da wir ein international agierendes Unternehmen sind, werden unsere Montageanleitungen aufgrund der verschiedenen Sprachen nicht dem Paket hinzugefügt, werden aber vorab per Mail versendet oder sind über die Webseite herunterzuladen.

Wir wünschen Ihnen viel Spass und entspannte Nächte in Ihrem Wasserbett.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr WasserbettXL Team

12-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

es war eine kopetente Beratung, freundlich am Telefon, Lieferung war genau wie geplant

12-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir sind begeistert von unserem Wasserbett. Der Aufbau war unkompliziert und ist für jeden zu schaffen. Die Anleitung ist gut überschaubar.
Die Lieferung war schnell und die Sachen waren gut verpackt.
Zu empfehlen.

10-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super schnelle Lieferung. Perfekter Service. Gern immer wieder..😀

10-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Kompetente Beratung und Rückfrage vor der Lieferung. Unkomplizierte und schnelle Lieferung.

10-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter Anbieter. Website übersichtlich. Preisgestaltung gut nachvollziehbar.
Keine Versandkosten!

Es erfolgte später noch einmal eine telefonische Überprüfung der Bestellung. Dame am Telefon sehr kompetent und freundlich.

Werde den Anbieter sicher weiter empfehlen!

10-12-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich war und bin sehr gut zufrieden; schnelle Lieferung und Information darüber.
Würde ich weiterempfehlen und die weiteren Produkte darüber beziehen.