Erfahrungen mit Wasserbett XL
Die Erfahrungen mit Wasserbett XL von unseren Kunden wurden von dem unabhängigen Unternehmen eKomi Kundenbeurteilungen und Trusted Shops gesammelt. eKomi und Trusted Shops sammeln authentische Beurteilungen unserer Kunden, die ein Produkt in unserem Webshop gekauft haben. Auf diese Weise wollen wir uns einen Einblick in die Kundenzufriedenheit verschaffen, um unseren Service zu verbessern.
Inzwischen haben uns mehr als +7000 Kunden eine positive Beurteilung gegeben, und sie geben an, sehr zufrieden mit dem Kundendienst von Wasserbett XL zu sein. Lesen Sie untenstehend die verschiedenen Bewertungen unserer Kunden.
Meinungen von anderen Kunden über WasserbettXL
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5 star review by an eKomi user
Alles schnell und zu unser Zufriedenheit erledigt
Sehr gut
5 star review by an eKomi user
Top Kundenservice, am selben Tag der Bestellung noch einen Rückruf bekommen damit auch das richtige geliefert wird. Matratze ist sehr gut verarbeitet und auch sehr bequem. Ich würde immer wieder hier bestellen.
5 star review by an eKomi user
Sehr freundliche und kompetente Kundenberatung.
Qualität des Bettes hervorragend wobei ich sagen muss, dass wir Mesamol 2 und Klimabezug sowie die bessere Heizung gewählt haben. Sehr gut finde ich die telefonische Kontaktaufnahme nach Beendigung des Bestellvorganges um etwaige Fragen oder ähnliches zu besprechen. Die Lieferung kam bei mir leider mit einem normalen Paketdienst obwohl es einer Spedition über geben wurde. Dafür kann allerdings Wasserbetten XL nichts dafür weil es ordnungsgemäß dem Spediteur übergeben wurde. Trotz allem kam es ohne Beschädigung an und ich würde jederzeit wieder bestellen. Top Preis Leistung und jederzeit empfehlenswert. Vergleichsweise Betten im gut sortierten Fachhandel kosten das doppelte und mehr. Auch wird eine professionelle Montage angeboten was ich aber nicht in Anspruch genommen habe. Schade ist, dass man die Aufbauanleitung selber herunterladen und ausdrucken muss. Die Aufbauanleitung ist sehr gut und leicht verständlich.Was ich trotz allen empfehle ist ein vorheriges Probeliegen im Fachhandel um die richtige Beruhigung zu wählen und somit erspart man sich eventuelle Rücksendungen. Top ist das 90 Tage Probeschlafen und auch die kostenlose Rücksendung bzw. Austausch von eventuellen Fehlbestellungen - sollte die Beruhigung des Bettes nicht passen.
5 star review by an eKomi user
rasche Lieferung und man kann jede Kleinigkeit für das Wasserbett bekommen. Super!
5 star review by an eKomi user
Sehr freundlichen Kontakt und super Kompetend. Sehr schnelle Bearbeitung. Leider wird dann mit DPD versendet und da sind die Lieferzeit etwas lang.
5 star review by an eKomi user
Schnelle Lieferung, guter Preis
5 star review by an eKomi user
Ging alles super!!immer wieder gern!
5 star review by an eKomi user
Kompetentes Service, problemlose Lieferung, ausgezeichnete Qualität zum fairen Preis. Alles perfekt! Deshalb 5 Sterne und absolute Weiterempfehlung.
5 star review by an eKomi user
Top Qualität alles bestens einzig der Versand ein schlechter Witz, man gibt die Tel.Nr bekannt wird am Vortag telefonisch benachrichtigt das es im laufe des nächsten Tages von 8-15Uhr geliefert wird. Ich gebe noch bekannt das unter der Adresse ganztägig wer zu erreichen ist und die Lieferung jederzeit kommen darf.Jetzt kommt jedoch das ich telefonisch nicht zu erreichen bin da meine Arbeitszeit von 8-18,30 ist und zuhause keine Lieferung vor finde. Telefonisch wird mir mitgeteilt da mich der Lieferant unter meiner Nr nicht erreichen konnte deswegen wurde es nicht zu gestellt. Es wurde nicht mal versucht an meine Adresse zu liefern wobei meine Mutter ganztägig zuhause wartete. Jetzt wird mir mitgeteilt ich müsse auf ein OK vom Versender warten um eine nochmalige Zustellung zu bekommen!? 2Tage später neuer Termin diesmalig extra Frei genommen und ganztägig mit Handy am Mann bewappnet auf DEN Anruf gewartet, der kam dann schließlich gegen 14Uhr. Ärgerlich einfach und unnötig kompliziert. Ende gut alles Gut. Möchte hiermit niemanden in seiner Arbeitsweise schlecht reden, nur das hätte man einfacher lösen können.Mit Freundlichen Grüßen ***
5 star review by an eKomi user
Hallo
Die Telefonische bestellung hat uns sehr gut Gefallen.
Das Wasserbett war in ca 4-5Tagen bei uns,und es
war alles so wie Besprochen.
Das Wasserbett war sehr gut Aufzubauen.
Und das Produckt ist sehr gut.
Würden immer wider eins Kaufen.
5 star review by an eKomi user
Produkt super. DPD eine reine Katastrophe. Produkt kam erst 5 Tage später😤
5 star review by an eKomi user
Promt schnelle Lieferung alles hat gepasst super Service macht weiter so bitte
5 star review by an eKomi user
Individualberatung am Telefon und Änderungswünsche selbst nachdem der Auftrag aufgegeben wurde überragend und hätte ich von einem Online-Händler nicht erwartet
5 star review by an eKomi user
Supereinfache aufbaubeschreibung, alle Teile ohne Schäden (Kratzer o.ä.) und gut verpackt geliefert. Qualität super. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.
Verbesserungsvorschlag:
Wäre gut, wenn in der Beschreibung darauf hingewiesen wird, dass man darauf achten soll, dass sowohl Conditioner als auch Vinyl-pflege in einem Karton ist. Wir haben (wie einige vor uns wohl auch schon, laut internett recherche) in eine Matraze blöderweise den Vinylreiniger geschüttet. Zum Glück hatten wir schon immer ein Wasserbett und einen Conditioner auf Lager.
Zudem ist in der Beschreibung nicht aufgeführt, wann und wo dieser "Schmutzfänger" (der zwischen Oberbezug und Wasserkerne) angebracht werden soll. Als alte Wasserbett-besitzer hatten wir allerdings kein Problem damit. Aber nicht jeder hatte schon mal eins ;)
Ansonsten wie gesagt: Alles Tip Top!!!
5 star review by an eKomi user
Nach der Bestellung wurde ich nochmals persönlich, telefonisch beraten.
Super.